Услуги салона красоты

Содержание
  1. Уникальные услуги в салонах красоты, которые стоит попробовать
  2. Восстановление волос и регенерация кожи в процессе укладки
  3. Деликатные процедуры по омоложению и упругости для беременных
  4. Услуги салона красоты
  5. Услуги салона красоты
  6. Услуги салонов красоты
  7. Какие виды услуг сегодня самые ходовые в салоне красоты
  8. Какие услуги салонов красоты подлежат лицензированию
  9. Сертификация парикмахерских услуг не нужна, но государство хочет ввести стандарты
  10. 16 советов, которые сделают Ваш прайс услуг эффективным
  11. Определите услугу, которая будет изюминкой салона красоты
  12. Формируйте прейскурант согласно направленности салона и целевой аудитории
  13. Дифференцируйте цены на услуги в зависимости от квалификации мастера
  14. Уделите особое внимание внешнему виду прейскуранта
  15. Разместите в прейскуранте дополнительную информацию
  16. Распечатайте большое количество прейскурантов услуг

Уникальные услуги в салонах красоты, которые стоит попробовать

Уникальные услуги в салонах красоты, которые стоит попробовать

Самые инновационные профессиональные бьюти-истории

Салоны красоты и центры эстетической медицины становятся все более продвинутыми — предлагаемые услуги еще несколько лет назад казались фантастикой. В самых инновационных из них мытье головы — это глубокое очищение кожи на месяц (!), услуги класса люкс вам предложат по цене эконома, а укладку, маникюр, педикюр и макияж сделают за час. ELLE выбрал самые интересные предложения в салонах красоты Москвы и рассказал об их аналогах в России и в мире.

То, что Mandara Spa — лучший спа не только России, но и всей Восточной Европы, свидетельствует премия The World Spa & Wellness Awards 2014. Московскому филиалу в Lotte Hotel (Москва) доверяют даже те, кто скептически относится к культуре восточных практик. Здесь по-настоящему роскошно, атмосферно и полезно для души и тела. При этом главным преимуществом являются не 1500 м? шикарного пространства, а то, что даже приятные убаюкивающие спа-процедуры для релакса помимо гламурной красоты дают настоящий лечебный эффект.

Несмотря на подчеркнуто люксовый формат, Mandara Spa не халтурит и не берет одним лишь роскошным антуражем — многообразие хамамов, джакузи и релаксационных зон не отвлекает от главного —- индивидуально подобранных техник и виртуозных рук балийских женщин. Комплексы рассчитаны на несколько часов: травяные парные, пилинги, обертывания и массаж ног, после которых пятки шелковые, а кожа как у младенца. Все это великолепие дополнят массажем в четыре руки, либо фирменным массажем горячими камнями, либо миксом из пяти разных техник. Добавьте сюда чайные церемонии со сладкими финиками и шелковую ванну с минералами, восстанавливающую кровообращение, а также редчайшие процедуры цветотерапии и фитотерапии — станет ясно, почему Mandara Spa становится самым популярным местом не только для того, чтобы поправить здоровье, но и для тематических спа-романтиков.

Фирменные спа бренда представлены в 80 спа-центрах по всему миру — от Бали и Австралии до стран Балтии.

Восстановление волос и регенерация кожи в процессе укладки

Уход Nioxin широко представлен в салонах красоты по всей России:

— Москва — салоны красоты «Моне», «Персона», «Велья» и др.

— Санкт-Петербург — сеть салонов «Май», The Lab

— Екатеринбург — «Королева Красоты»

— Новосибирск — сеть салонов «ЛеОл»

— Самара — сеть салонов «Аркада»

Даже если вы не готовились к важному выходу и времени в обрез, не отчаивайтесь. Всего полтора часа потребуется вам, чтобы блистать в свете — для этого и создана процедура «Детокс и моделирование». В салоне ARTICOLI Salon&spa ее выполняют, используя косметику Thermes Marins de Saint Malo на основе морских ингредиентов. Сеанс длится всего 90 минут — начинается он с интенсивного гоммажа, затем на тело наносят густую маску, похожую на карамель. В ее состав входят бурые водоросли фукус и эфирные масла розмарина, мелиссы, лаванды и эвкалипта. Активные компоненты маски ударно стимулируют кровообращение и активизируют выделительные функции организма. 30 минут под воздействием высоких температур — и кожа приобретает шелковую гладкость и мягкость, из организма мгновенно выводятся шлаки, токсины и лишняя жидкость. Закрепление результата — глубокий массаж и питательный лосьон.

Плюс процедуры под условным названием «Выход в свет» в том, что ее можно проходить как курсом, так и в разовом порядке. В первом случае она помогает моделировать силуэт и способствует снижению веса, во втором — поможет, если предстоит важное событие, за одну процедуру привести в тонус кожу и вывести из организма воду, которая прибавляет лишние килограммы.

В московском салоне Articoli Salon&SPA процедура выполняется массажистом Екатериной Дю, прошедшей обучение во Франции в термах марки Saint Malo. Именно она владеет техникой массажа Slim, занесенным в книгу рекордов Гиннеса. Помимо Москвы процедуру можно пройти только в центре Талассотерапии в Сен-Мало в Бретани на северо-западе Франции.

Конечно, с хроническим стрессом так легко не разобраться, но снять мышечное напряжение и обрести баланс — вполне реально. Самый ударный гармонизирующий антистрессовый спа-уход CINQ MONDES делают в салоне красоты Профиль Professional. Здесь главным является не антураж, а умелые руки косметолога-массажиста. По части высококлассных специалистов сеть салонов Профиль Professional недостатка не испытывает — главные мастера спортивного восстанавливающего массажа работают именно здесь.

Антистрессовый спа-уход начинается с расслабления в хамаме — так кожа готовится принять полезные масла и минералы, которые для нее приготовлены. Далее разогретую кожу очищают с помощью солевого пилинга BABOR с крупными абразивными частицами. Не смывая нанесенный состав, вы повторно идете в хамам — здесь частички соли плавятся под действием конденсата и впитывают лишнюю влагу из организма. Следующий и самый важный этап антистрессовой процедуры — массаж. Косметолог воздействует на проблемные зоны спины, шеи, рук и ног, чередуя несколько целебных техник: растирание, надавливание, точечный и щипковый антицеллюлитный массаж. Для напряженных застойных мышц ощущения весьма болезненны, но компенсация ждет впереди — после растирания тела кремом BABOR с успокаивающим и увлажняющим эффектом в нирвану улетают даже те, кто привык жить в постоянном стрессе. Фантастическая палитра ощущений после напряженного дня!

Деликатные процедуры по омоложению и упругости для беременных

По сути уникальная процедура «Омоложение и упругость» подходит всем, но она настолько полезна и безопасна, что показана даже беременным. Если раньше считалось, что женщины в положении должны игнорировать процедуры ухода, то сегодня эластичную, ухоженную и подтянутую кожу они легко могут получить с помощью специальных спа-программ. Техника проста, но эффективна: фруктовый пилинг всего тела, затем — маска с органическим маслом Таману и экстрактом грецкого ореха, обертывание в пленку и теплые полотенца, а через 20 минут — душ и нанесение легкого крема с элементами массажа. Эффект питания, увлажнения и подтяжки кожи достигается за счет специального коктейля из растительных ингредиентов бифазной кремово-гелевой маски. После ее смывания наносится подтягивающий концентрат. Завершает процедуру легкий тонизирующий массаж.

Не имеющая противопоказаний процедура body strategist+ firming на косметике [comfort zone] популярна во всем мире — от Венеции и Милана до Мексики и Дубая. В России спа-уход также представлен широко:

— Москва — Beauty SPA by World Class

— Сочи — в отеле Radisson Blue Paradise

— Челябинск — Radisson Blue

— Завидово — Radisson Resort (Завидово)

— Кострома — Эко-отель «Романов Лес» (Кострома) и др.

Услуги салона красоты

Прайс-лист актуален на 2018 год.

Цены на стрижки и укладки

Цены на стрижку горячими ножницами

Цены на парикмахерские услуги для мужчин

Цены на парикмахерские услуги для детей и подростков

Цены на вечерние и свадебные прически

Прайс-лист на 3D ОКРАШИВАНИЕ, окрашивание ШАТУШ, ОМБРЕ

Цены на окраску волос PAUL MITCHELL

Цены на окрашивание волос L’Oreal Professional

Цены на подготовку волос к окрашиванию (декапирование)

Прайс на химическую завивку и процедуру для прикорневго объема “Boost Up”

Стоимость биозавивки и процедуры для прикорневого объема “Bouffant”

Прайс-лист на ламинирование

Цены на ботокс для волос

Цены на уходы за волосами

косметический уход для лечения волос для придания легкости и шелковистости, глубокое восстановление структуры после окрашивания

Лечение возвращает силу и здоровье и воссоздает на поверхности защитный каркас, предотвращая воздействие агрессивных факторов среды.

восстанавливающая маска с интенсивным лечением, укрепляет и питает, содержит воск.

дает косметический уход для придания легкости и шелковистости, глубокое восстановление структуры после окрашивания

Лечение и уход-восстановление глубокого действия на долгое время, возвращает силу и блеск.

мгновенный восстанавливающий уход за мелированными прядями. Выравнивающий уровень липидного слоя волокон без утяжепения.

Успокаивает кожу головы, возвращает ощущение комфорта, идеально подходит для лечения после окраски и химической завивки.

восстанавливающая маска интенсивно укрепляет и питает волокно волоса, содержит воск.

маска для окрашенных волос – фиксатор цвета. Восстановление и глянцевый блеск окрашенных волос за 1 минуту.

дает косметический уход волосу для придания легкости и шелковистости, глубокое восстановление структуры волоса. (для окрашенных волос)

уход-восстановление глубокого действия на долгое время, возвращает волосам силу и блеск.

мгновенный восстанавливающий уход для мелированных волос прядь за прядью выравнивающий уровень липидного слоя волокон волоса без утяжепения.

Успокаивает кожу головы, возвращает ощущение комфорта, идеально подходит для использования после окраски и химической завивки.

несмываемый уход перед окрашиванием, выравнивающий поверхность волоса для более равномерного окрашивания от корней до самых кончиков.

восстанавливающая маска интенсивно укрепляет и питает волокно волоса, содержит воск.

маска для окрашенных волос – фиксатор цвета. Восстановление и глянцевый блеск окрашенных волос за 1 минуту.

Цены на восстановление волос Niophlex

Цены на керaпластику волос Exitenn

Прайс-лист на арганотерапию от Moroccanoil

Цены на услуги макияжа

Цены на маникюр

Цены на педикюр

Стоимость на покрытие гель-лаком Gelish

Цены на укрепление ногтей биогелем

Цены на наращивание ногтей

Прайс-лист на арт-дизайн ногтей в салонах красоты

Прайс-лист на парафинотерапию во всех салонах красоты

Цены на лечение и укрепление IBX

Цены на “запечатывание” ногтей

Услуги коррекции вросших ногтей и протезирование во всех салонах красоты

Коррекция вросшего ногтя

Исправление вросшего ногтя-ортониксия 1 ноготь

Прайс-лист на уходы FOLLED в салоне красоты на Некрасова

Прайс-лист на процедуры по уходу за лицом HOLY LAND (во всех салонах красоты)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг «Лактолан», лечебная маска, локальная обработка подсушивающим лосьоном, финальный крем)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Лактолан», увлажняющая маска, финальный крем)

с массажем 2300-2500 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Супер Лифт», лифтинг-сыворотка, маска, финальный крем)

с массажем 3100 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг “лактолан”, разогревающий лосьон, маска (по проблеме), финальный крем)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг «Лактолан», лечебная маска, локальная обработка подсушивающим лосьоном, финальный крем)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Лактолан», увлажняющая маска, финальный крем)

с массажем 2000-2600 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Супер Лифт», лифтинг-сыворотка, маска, финальный крем)

с массажем 3500 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг “лактолан”, разогревающий лосьон, маска (по проблеме), финальный крем)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг «Лактолан», лечебная маска, локальная обработка подсушивающим лосьоном, финальный крем)

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Лактолан», увлажняющая маска, финальный крем)

с массажем 2000-2200 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг «Супер Лифт», лифтинг-сыворотка, маска, финальный крем)

с массажем 2700 руб.

(в программу входит: снятие макияжа, пилинг с фруктовыми кислотами, пилинг “лактолан”, разогревающий лосьон, маска (по проблеме), финальный крем)

Прайс-лист на процедуры по уходу за лицом GIGI (в салоне красоты на С.Ковалевско

Включает: демакияж и очищение, тонизация, пилинг-гоммаж, пластический массаж, маска, увлажнение и защита

Включает: демакияж и очищение, тонизация, пилинг на основе азелаиновой и гликолевой кислот, восстанавливающая сыворотка, релаксирующий массаж, омолаживающая и активизирующая маска, увлажнение и защита

“Сияние молодости”(пептидная терапия)

Включает: демакияж, и очищение, подготовительный(рисовый) пилинг, функциональный пилинг на основе молочной и кликолевой кислоты, стимуляция с применением пептидного концентрата, массаж, пептидная увлажняющая маска, пептидная “золотая” маска, пептидная оживляющая сыворотка и крем.

Услуги салона красоты

Не секрет, что красивая, ухоженная стрижка способна не только преобразить Ваш образ, но и оказать влияние на успехи в личной жизни и деловом общении.

Высококлассные мастера-парикмахеры, работающие в нашем салоне, находят индивидуальный подход к каждому клиенту, анализируют Ваши природные данные и пожелания, таким образом, превращая Ваши мечты об идеальной прическе в реальность.

Ваши волосы плохо растут и секутся? Стрижка горячими ножницами совмещает приятное с полезным – предохранить кончики от расслаивания, помогая отрастить длинные волосы и сделать модную прическу.

Наши парикмахерские услуги так же включают эксклюзивные вечерние, в том числе свадебные, укладки. Великолепная прическа превзойдет все Ваши самые смелые ожидания!

Окрашивание волос – это сложный, но увлекательный и творческий процесс, позволяющий полностью преобразить Вашу внешность.

В нашем салоне красоты Вы можете сделать любые виды окрашивания волос: блиндирование, мелирование, колорирование и тонирование. Мастера предложат Вам огромное многообразие различных техник и способов окрашивания, отвечающих последним тенденциям моровой моды.

Особое внимание мы уделяем здоровью Ваших волос. Поэтому используем только самые современные и безопасные составы, такие как L´Oréal и Davines.

Существует и менее привычный способ изменить стиль – это плетение косичек. Разнообразие современных видов косичек позволяет подобрать соответствующий вариант практически под любой стиль одежды, при этом аккуратно собранные волосы позволяет чувствовать себя комфортно даже в самую сильную жару.

Для тех, кому надоел привычный стиль, кто на несколько месяцев хочет избавиться от заботы о волосах или просто недоволен последней стрижкой и окраской.

Выпрямление. Многие представительницы слабого пола мечтают о очаровательных локонах или прекрасных кудрях. Но нельзя забывать и о тех, кто, имея от природы вьющиеся волосы, желает что бы они стали прямее. В этом случае, идеальное решение – это выпрямление волос.

Самый простой способ – горячая укладка при помощи нагретого утюжка. Для усиления эффекта, придания блеска и защиты волос, в салоне применяются специальные средства.

Но если Вы желаете получить долговременный эффект, мы предлагаем уникальное решения – кератиновый метод выпрямления и восстановления волос ”Global Keratin”- Functional Keratin Hair Taming System (не химическим путем!).

Революционность этого метода в использовании мельчайших молекул кератина. Проникая в структуру волос, они полностью заполняют их и как бы "запираются" внутри, вырабатывая при этом нерастворимый кератин, который идентичен натуральному. В результате волосы не только разглаживаются, но и заново рождаются. К ним возвращается прежний блеск, здоровье и красота.

Заменим кератиновый метод и при поврежденных, «пушащихся» волосах. Чем больше повреждены волосы, тем лучше эффект!

Наращивание. Длинные волосы – это всегда модно и стильно! Обладательницы красивых длинных волос всегда привлекали повышенное внимание мужчин. Ведь это один из секретов женской обворожительности.

Но что бы отрастить 50-60 см, потребуется не меньше 5 лет. Наш мастер осуществит Ваше желание за несколько часов!

Метод наращивания позволяет воплотить самые смелые фантазии клиентки. Благодаря инновационной технологии можно не только увеличить длину и объем прически: наращивание волос позволяет создавать необычные цветовые сочетания, не подвергая волосы окрашиванию. Для поклонниц естественности мастер подберет пряди «родного» тона.

Немногих женщин природа одарила вьющимися локонами. Но милые кудри подходят практически всем. Они придают женственности и очарования любой представительнице прекрасного пола, скрывая недостатки лица.

Не мучиться с бигудями и горячими щипцами поможет процедура химической завивки волос. Не стоит бояться за здоровье волос, время «жуткой химии» уже прошло. Новейшие косметические препараты исключают не только опасность повреждения волос при химическом завивании, но и, наоборот, способствуют нормализации их состояния.

Современные технологии позволяют создать как тугие блестящие спиральки и пружинки, так и мягко вьющиеся локоны. Химическая завивка придаст волосам объем, уберет лишнюю жирность и облегчит укладку.

Во все времена женщины старались придать своим рукам ухоженный и привлекательный вид. Ухоженные красивые ногти рук могут стать Вашей визитной карточкой, придать женственности, элегантности, уверенности в себе.

Правильный маникюр включает в себя не только окрашивание ногтей, как думают некоторые, но, в первую очередь, полный уход за руками и ногтями.

Специалисты по маникюру в нашем салоне приведут в порядок Ваши ногти, увлажнят кожу рук, помогут навсегда избавиться от заусенцов или устранить более серьезные проблемы – такие, как, например, вросший ноготь.

Мы предлагаем различные виды маникюра, от самых простых (классический маникюр) до новейших разработок в области ухода за руками. Обратите внимание на горячий маникюр, который рекомендуется проводить при обкусанных, ломких и сухих ногтях, а также ногтях с травмированной кутикулой и при детском маникюре.

Так же мы проводим две уникальные процедуры, способные преобразить любые руки.

Это цитрусовый СПА-Маникюр и Маникюр АРОМА, включающие в себя мягкий пилинг, интенсивное увлажнение и регулирование кислотно-щелочного баланса кожи рук.

1/AppData/Local/Temp/moz-screenshot.png” />1/AppData/Local/Temp/moz-screenshot-1.png” />

Бурные перемены, происходящие в нашем обществе, привели к тому, что желание хорошо выглядеть, иметь привлекательный имидж, заботиться о своем здоровье является осознанной необходимостью для человека, ведущего активный образ жизни, не зависимо от пола и возраста. Современная косметология, возможности которой безграничны, способна помочь устранить или исправить дефекты внешности возрастного или врожденного характера и поддерживать состояние кожи на должном уровне.

Цель косметологии – здоровье человека, его гармоничное развитие. Все, что служит здоровью, улучшает настроение человека, повышает жизненный тонус, работоспособность, должно быть использовано для целей косметологии. И самый главный орган, с чего начинается косметология, – это кожа, красота и здоровье которой является ее основной задачей.

Современная косметология – это в первую очередь область медицины. Современная косметология – это наука, где удачно сочетаются аппаратные методики, знания врачей и препараты высоких технологий. Последние исследования в области косметологии свидетельствуют: если правильно подобрать препараты и методики, соответствующие сезону и возрасту, то можно регулировать обменные процессы в коже и максимально отсрочить внешние проявления старения.

Проблемы с кожей у людей были всегда. В юности – прыщи и угри, в зрелости – морщинки и пигментные пятна. И даже те дамы, которые всегда молоды и хороши собой, находят повод появиться у косметолога хотя бы потому, что уход за кожей – это модно, престижно, и приятно, в конце концов. А значит, косметологи всегда актуальны.

Косметология – это не волшебство, а трудоемкая работа как специалиста, так и самого клиента по уходу за своей кожей. Косметология – это уникальная научная концепция, которая создаётся строго индивидуально для вашей кожи!

Мы постоянно ищем самые лучшие, современные и эффективные средства для защиты здоровья и красоты. Оказать наилучшие косметологические услуги, учитывая индивидуальность каждого клиента, ответить на их ожидания – такова задача, которую ежедневно мы ставим перед собой.

Массаж, это не только отличный способ отдохнуть и взбодриться, но и лечебная процедура, которая поднимает тонус мышц, способствует обновлению клеток кожи и очищает ее.

Правильно проведенный массаж один из самых действенных способов оздоровления организма. Специалисты нашего салона настоящие профессионалы в этой области.

У нас огромный выбор различных массажей: классический, массаж спины, антицеллюлитный массаж, массаж головы, рук, ног. Наши мастера помогут вам снять напряжение и боли в спине, нормализовать обменные процессы. Обратившись в наш массаж салон, Вы станете другим человеком.

Красивый загар преобразит Ваше тело, скроет мелкие недостатки кожи, предаст ей здоровый, сияющий вид. Если у Вас нет времени долго отдыхать на южных пляжах, профессиональный солярий поможет Вам достичь результата всего лишь за несколько процедур.

В нашем салоне представлено новейшее оборудование для загара LUXURA V5 и LUXURA V5 TURBO. Мы постоянно проверяем лампы и следим за дозировкой ультрафиолета. После каждого посетителя кабина обрабатывается, в соответствии с требованиями СЭС.

А наши специалисты для каждого клиента разрабатывают индивидуальные программы загара, учитывая особенности кожи, заболевания и пожелания.

Услуги салонов красоты

Ни для кого не секрет, что для салонов красоты большую роль играют качество оказываемых клиентам услуг и их ассортимент. Именно эти факторы способствуют выбору конкретного салона из множества других. Но полностью скопировав список услуг успешного салона, Ваш бизнес вряд ли повторит успех, потому что менять «шило на мыло» никто не станет. У каждой организации должны быть свои особенности.

Какие виды услуг сегодня самые ходовые в салоне красоты

Салонный бизнес развивается очень быстро, поэтому следите за новыми методами по уходу за собой. Если перед открытием салона Вы посмотрите на список предоставляемых услуг конкурентами, то к открытию Вашего бизнеса он уже устареет. Соответственно, и клиенты не найдут повод посетить Ваш салон. Будьте в курсе трендов и последних тенденций.

На основе нижеследующей классификации определите, к какой категории относится Ваш салон красоты:

Медицинские. Такие салоны предоставляют услуги по омоложению, коррекции недостатков фигуры, делают пилинги, антицеллюлитные сеансы, а также занимаются мезотерапией.

Имиджевые. В таком салоне можно сделать маникюр и педикюр, пирсинг, нанести татуировку, посетить парикмахера или солярий.

Релаксация. Салон посещают люди, желающие расслабиться посредством массажа с различными видами обертываний, сеансов ароматерапии, СПА-процедур, талассотерапии и светотерапии.

Каким будет Ваш салон красоты, зависит от множества факторов. Прежде всего, Вы должны хорошо изучить потребности людей, а именно то, в каких услугах они нуждаются. В любом случае, чем больше перечень предоставляемых услуг в выбранной специализации, тем большее количество пациентов будут заходить к Вам. Если Вы остановились на имиджевом салоне, но не наняли парикмахеров, к Вам не пойдут клиенты, желающие сделать маникюр и подстричься. Они посетят салон, который предоставляет все нужные услуги. Когда будете думать над ценами процедур, имейте в виду, что каждая услуга должна приносить не менее тридцати процентов чистой прибыли.

Реконструкция и лечение волос и кожи головы

Все виды маникюра

Все виды педикюра

Наращивание ногтей (акрил, гель, роспись, фирменные стразы и наклейки ведущих дизайнеров)

Инъекционные методики (уколы для поддержания красоты)

Косметологическое лазерное лечение (папелома на глазах, недоступных областях, жировики, волосы на лице и другие мелкие недостатки)

Ирина Головина, бизнес-тренер в ГК «Альянс»

Я против того, чтобы сотрудники включали радио или диски по своему вкусу, поэтому подобрала музыку на 2-3 часа. Обычно все диски одноплановые. Клиентам надоедает слушать пение птиц или шум воды во время процедуры, которая длится не менее часа. Бывают клиенты, которые желают расслабиться в тишине. Специалисту лучше уточнить у пациента о его предпочтениях. Если клиент выбрал тишину, с ним даже не надо разговаривать. Косметологи ошибаются, когда беседуют во время процедур, думая, что проявляют тем самым клиентоориентированность. Не всегда такое поведение уместно. Исходя из этого, я записала диск с балладами, романтичными композициями и другой спокойной и приятной музыкой. Пациенты стали интересоваться, что за диск у нас играет.

Покупка дисков – это дополнительные расходы, но они несущественные, особенно если музыку записать дома на компьютере. А сами диски стоят недорого. К тому же, дарили не всем подряд, а только тем, кому музыка понравилась. Если клиент не оценил мою подборку, то и такой подарок будет для него бесполезным. Часть клиентов, получивших диск в подарок, стали постоянными клиентами моего салона красоты, чему я очень рада. Пациенты – это часть атмосферы в салоне, а каждый владелец создает близкую себе по духу атмосферу. Хотя тут тоже есть нюансы, вдруг Вы – любитель тяжелого рока.

Какие услуги салонов красоты подлежат лицензированию

Если салон оказывает услуги гигиенического, декоративного и эстетического характера, то лицензия не нужна. Таковы государственные санитарно-эпидемиологические правила. К услугам такого вида относятся:

стрижка, укладка, окраска, химическая завивка и другие услуги по уходу за волосами;

окраска бровей, ресниц, макияж, маски, гигиеническая чистка лица и другие косметические процедуры;

массаж лица и шеи;

Таким образом, чтобы оказывать эстетические услуги, получать лицензию не нужно. Но оказывать медицинские услуги без специальной лицензии нельзя. Это регламентировано в статье 17 Федерального закона от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ “О лицензировании отдельных видов деятельности”.

Приказ Министерства здравоохранения от 1998 года содержит те виды медицинской деятельности, которые подлежат лицензированию, в том числе массаж.

Видов массажа очень много: детский, медицинский, антицеллюлитный, косметологический, спортивный и т.д. Медицинский массаж должен выполнять врач, или его можно делать себе самому под руководством врача. Ниже перечислены инструменты, необходимые для медицинского массажа:

специальная кушетка или стол;

набор массажных приборов – от механических массажеров до аппарата для электромануального массажа и других массажных приспособлений;

шкаф, где хранятся чистые простыни и полотенца, масло, крем, тальк;

песочные или процедурные часы;

аптечка для оказания первой помощи.

Без этих приспособлений массаж невозможен. Но все-таки руки мастера – главный инструмент в процедуре массажа. С помощью него можно бороться с различными заболеваниями, например, стенокардией, гастритом, растяжениями и ушибами. Также массаж назначают при заболеваниях спины, болях неизвестного происхождения. Методика выполнения зависит от заболевания, профессиональный массажист должен учитывать стадию и период болезни. Этим и объясняется тот факт, что массажисты на “отлично” должны знать физиологию, анатомию и применять эффективное лечение.

Медицинский массаж можно делать не всем, есть противопоказания. Например, наличие опухолей, заболевания крови, тромбозы не позволят посетить Вам курс массажа. Также он противопоказан при аневризме аорты, простуде, воспалениях кровеносных сосудов, высокой температуре. Многие из перечисленных заболеваний временные, поэтому переживать не стоит: когда вылечитесь, можно будет записаться на курс медицинского массажа.

Если врач назначил Вам массаж для лечения или его сопровождения, то он считается медицинским. Цена такой услуги, как массаж, зависит от времени продолжительности сеанса. Если в Вашем салоне красоты предоставляется услуга массажа с элементами мануальной терапии, то проверяющие могут потребовать медицинскую лицензию. Они имеют на это полное право.

Если же процедуры являются эстетическими, например, пилинг, расслабляющий массаж, то лицензия не нужна. Цена на них зависит от цели услуги, программы. Такие процедуры ограничены по времени, однако клиент платит за результат, а не за время.

Еще один критерий, по которому определяется, является ли услуга медицинской, – это нарушение целостности кожного покрова в ходе процедуры. В частности, медицинскими услугами являются химические пилинги и любые инъекции. Встает вопрос насчет татуировок и пирсингов. В европейских странах мастера по татуировкам и пирсингу не являются медиками, но умеют оказывать первую медицинскую помощь. Но в России пирсинг и тату считаются медицинскими услугами, а значит, специалисты должны обладать медицинской лицензией.

Сертификация парикмахерских услуг не нужна, но государство хочет ввести стандарты

Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела Центра сертификации «Гортест Урал»

+ Если Вы решите увеличить список предоставляемых услуг, ориентированных на нескольких клиентов, то это поспособствует развитию существующей ситуации на рынке.

+ Во время кризиса можно привлечь клиентов закрывшихся салонов, запустить рекламу новинки, “заманив” таким образом новых людей.

+ Важно быть первым салоном среди остальных. Учитывайте, насколько быстро реклама доносится до потребителей, пользуйтесь интернетом, в частности, социальными сетями. Поскольку конкурентов много, будьте уникальными.

+ Каждая услуга позволяет покрыть какие-либо расходы, поскольку содержит маржинальность. Таким образом, новые услуги – это дополнительная прибыль.

Чтобы начать предоставлять клиентам новую услугу, сначала нужно приобрести профессиональную и домашнюю часть, причем сначала покупается профессиональная часть. Для этого нужны деньги, то есть придется инвестировать в оборотные средства. А инвестиции вернутся через определенный промежуток времени.

– Необходимо рассчитать срок окупаемости новых вложений.

– Следует запланировать расходы на рекламу новой услуги. Разместите объявление, распечатайте листовки, сделайте рассылку потенциальным клиентам, распространяйте информацию в интернете.

Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир»

От концепции, репутации и уровня услуг салона. Тип продвижения новой услуги зависит от сегмента рынка. Например, для салона красоты эконом-класса потребуется что-то недорогое и ненавязчивое. А в бизнес-сегменте продвижению услуги следует уделить особое внимание. Клиенты салонов уровня выше среднего более лояльны к новинкам, поэтому введение новой услуги в таких салонах – оптимальный вариант.

От стадии жизненного цикла салона – становление, расцвет, стабильность. Важно, как давно Ваш салон красоты существует на рынке, а также то, вносили ли Вы существенные изменения, например, в помещении, где раньше был другой салон. Может быть, Вы превратили прежний салон в предприятие другого уровня.

От наличия полноценной информации по клиентской базе. Стоит внедрить информационную систему и вести базу клиентов. Она позволит Вам анализировать количество предоставляемых услуг, их стоимость. Также Вы сможете отслеживать посещаемость клиентов, вести с ними индивидуальную работу. Часто люди посещают полюбившийся салон на психологическом уровне, потому что человеческий фактор – главный фактор взаимодействия посетителя и поставщика услуг.

Если Вы установите высокие цены на услуги салона красоты, то отпугнете тем самым потенциальных покупателей. Слишком низкие цены вряд ли поспособствуют большому количеству новых клиентов, потому что низкая стоимость процедур может вызвать подозрение некачественного обслуживания. Поэтому установите такие цены, чтобы обеспечить высокую выручку, прибыль, окупаемость инвестиций и эффективность бизнеса.

Цены должны совпадать с ожиданиями потенциальных клиентов и позволять получать доход. Например, почему LPG-массаж стоит 2 750 руб., лазерная эпиляция подмышек 1 200 руб., а уход за кожей лица 2 400 руб.

Цена на услугу = сумма затрат на материалы + зарплата + торговая наценка

Цена. Цена услуги состоит из стоимости средств, которые тратятся на одного клиента. В частности, при процедуре ухода за кожей лица мастер использует тоник, очищающее средство и маски. Проверьте опытным путем, сколько расходных материалов нужно для одной процедуры, и рассчитайте их себестоимость. Кроме этого, включите в цену стоимость одноразовой простыни, шапочки, салфеток, а также ватных дисков, перчаток мастера. После расчетов составьте технологическую карту. Она представляет собой информацию о том, какие расходные материалы и косметические средства нужны для каждой процедуры, и каковы нормы расхода.

Технологическая карта нужна для каждой процедуры салона красоты. Ознакомьте с ней всех мастеров и предупредите, что нужно четко следовать тем расходам, которые указаны в карте. Любые отступления нужно обосновывать. Например, если массажист вместо 20 мл масла израсходовал 30 мл, то себестоимость 10 мл масла оплачивает сам мастер или же клиенту придется больше заплатить за услугу.

Не все владельцы салонов красоты и клиник составляют технологические карты. Если этого не делать, косметологические средства перерасходуются, потому что четких указаний руководитель не предоставил. Это ошибка, которая сказывается на доходах. Она приводит к тому, что расходные материалы приходится получать чаще, потому что их использование не контролируется.

Конечно, эта ошибка повышает качество обслуживания посетителей: клиент вряд ли будет недоволен, если мастер нанесет на кожу много дорогого крема, не задумываясь о его цене. Возможно, таким образом получится завоевать лояльность клиентов к Вашему салону красоты, но нужно иметь в виду, что за расходные материалы придется платить больше.

Зарплата мастеров. Как правило, заработная плата специалистов складывается из процентов от цен на услуги. Этот процент рассчитывается от полной стоимости процедуры или от стоимости за вычетом расходов на используемые материалы. Но нужно иметь в виду, что зарплата мастера изначально закладывается в цену услуги, когда составляется прайс-лист.

Заработная плата может составлять 10-50 процентов от цены процедуры. Чем больше процент, тем меньше прибыли получает салон. Если совокупный доход бизнеса меньше зарплаты персонала, но это повод пересмотреть ценообразование в салоне.

Наценка. Наценка не является чистой прибылью центра или салона красоты. Наценка устанавливается на каждую услугу без исключения. От нее напрямую зависит прибыль от бизнеса. Наценка включает рекламные расходы, мелкий ремонт, плату за аренду помещения, обучение персонала, коммунальные платежи, то есть накладные расходы. Чем выше класс салона, тем больше наценка: предприятия эконом-класса устанавливают минимальную наценку, бизнес-сегмент – достаточно высокую. Это вполне оправдано, потому что на ведение бизнеса нужны большие траты, а клиенты VIP-салонов не обращают большое внимание на цены услуг. К тому же, такие посетители ожидают видеть высокие цены.

Если у Вас салон эконом-класса, то торговая наценка будет минимальной, соответственно, норма прибыли будет такой же. Несмотря на это, бизнес все равно будет рентабельный, потому что клиентов много, и им оказывается большое количество услуг.

Система ценообразования влияет на успешность бизнеса. Она приносит доход салону красоты, привлекает потенциальных клиентов, обеспечивает окупаемость услуг. Если владелец ошибся при определении цен процедур, то окупаемость инвестиций будет под большим вопросом, и это может негативно повлиять на развитие бизнеса.

16 советов, которые сделают Ваш прайс услуг эффективным

В нашей стране рыночные отношения, что означает наличие конкуренции. Поэтому, когда Вы будете составлять прайс-лист, обязательно обратите внимание на конкурентов, а именно на их цены услуг. Даже если Вы считаете, что Ваш салон уникальный и особенный, а конкуренция нестрашна, это не повод не анализировать стоимость процедур в других салонах красоты. Важно, чтобы цены были конкурентоспособными, поэтому их анализ необходим. Заведите журнал для этих целей и периодически заносите в него информацию о ценах в конкурирующих салонах. Вы всегда будете в курсе изменений цен, что позволит вовремя корректировать свои цены и привлекать все новых и новых клиентов. После анализа стоимости в различных салонах установите свои цены. Для этого определитесь с тактикой и придерживайтесь ее:

Установить цены на 5-10% ниже конкурентов;

Установить цены на 15-20% ниже конкурентов;

Установить среднерыночные цены;

Установить цены на 5-10% выше конкурентов.

Остановитесь на одной из перечисленных тактик и придерживайтесь ее. Если очень часто менять цены на услуги, то Вам не удастся привлечь клиентов.

Список предоставляемых услуг зависит от Ваших финансов, потому что для каждой услуги необходимо купить расходные материалы, оборудование. Кроме того, нужны знания, умения и навыки специалистов. Ассортимент процедур зависит и от выбранной косметической линии. Каждое предприятие делает уникальным список услуг, поэтому уделите ему большое внимание.

Помимо широкого выбора услуг, которые могут предоставляться отдельно друг от друга, необходимо продумать комплексы услуг, состоящие из нескольких взаимосвязанных процедур. Такие пакеты услуг лучше проработать до открытия салона красоты. Процедуры, входящие в пакет, делаются без перерыва, одна за другой. Обычно на пакет устанавливается общее время проведения и одна цена. При составлении прейскуранта услуг подумайте над сезонными, рекламными, праздничными комплексами.

До клиентов необходимо донести информацию, что можно разработать индивидуальную программу, учитывающую потребности человека. Предложите им проконсультироваться со специалистами, которые помогут составить такую программу. Обычно целью таких программ является решение определенной проблемы, максимально задействуя при этом все кабинеты салона красоты.

Помните о том, что составить список предоставляемых услуг и разработать прайс-лист – это еще не все. Необходимо рассчитать нормы расхода материалов на каждую услугу, то есть сколько миллилитров или граммов и какого средства будет расходовать мастер при выполнении процедуры. Сделать расчеты можно самостоятельно, основываясь на практике, с помощью специалистов или проконсультировавшись с поставщиком. При составлении прайса очень важно не забыть об этом моменте, владельцы салонов красоты часто не уделяют этому должного внимания. Если Вы будете знать нормы расхода материалов, то сможете рассчитать рентабельность каждой услуги. Соответственно, Вы будете уверены, что и Ваш бизнес будет рентабельным.

Когда будете составлять список цен, заведите калькуляционные карты. В них фиксируйте информацию о количестве расходных материалов, используемых при выполнении каждой процедуры, и их себестоимости. Это поможет Вас вовремя изменять цены при повышении стоимости расходных материалов, цен у конкурентов, различных изменениях на рынке.

Клиентам будет интересно посещать Ваш салон красоты, если они будут находить в нем что-то новое для себя при каждом посещении. Поэтому при открытии салона продумайте новинки, которые будете внедрять каждые три месяца. Не следует сразу вводить все новинки, лучше делать это постепенно, чтобы поддерживать спрос посетителей.

Определите услугу, которая будет изюминкой салона красоты

Поскольку салонов красоты очень много, то для привлечения клиентов именно в свой салон, нужна изюминка, например, фирменные услуги. Они помогут сохранять индивидуальность салона и выгодно отличаться от конкурентов. Фирменные услуги должны быть интересными для клиентов. Если Вы придумали, как выделиться среди множества конкурентов, то сообщите об этом клиентам, например, эту изюминку можно разместить на самой первой странице прейскуранта. Администратор салона будет обращать внимание клиентов на нее. Это важно, потому что отличительная особенность заставит клиентов посещать именно Ваш салон снова и снова.

Формируйте прейскурант согласно направленности салона и целевой аудитории

В прейскуранте услуг стоит сделать акцент на определенную направленность. У парикмахерских имиджевая направленность, у салонов красоты и центров косметологии – эстетическая. Это говорит о том, что в прейскуранте на первом месте должны быть представлены именно услуги определенной направленности. Список составляется, основываясь на целевую аудиторию и направленность салона красоты. Например, если Ваша целевая аудитория – это люди до тридцати лет, то и нет смысла на первой странице списка услуг размещать омолаживающие процедуры.

Дифференцируйте цены на услуги в зависимости от квалификации мастера

Если в Вашем салоне красоты работают специалисты с разным профессиональным уровнем, то стоимость одной и той же процедуры должна отличаться в зависимости от того, кто из мастеров будет осуществлять услугу. Чем выше профессионализм, тем больше зарплата мастера, соответственно, выше цена услуги. Степень квалификации для салона определяется степенью востребованности клиентами определенного мастера. Наличие дипломов, наград, размещенных на витрине или рабочем месте мастера, может быть важным аргументом для высокой цены на услуги.

Помните, что окупаемость и рентабельность Вашего салона красоты зависит от грамотно установленных цен. Ценообразование – важный пункт при составлении прейскуранта услуг. Не стоит устанавливать цены примерно, “на глаз”. Для начала следует изучить конкурентов, проанализировать уровень доходов и платежеспособности потенциальных клиентов, затем посчитать себестоимость каждой услуги и установить цены с учетом уровня салона и качества используемых материалов и оборудования. Без такого тщательного исследования устанавливать цены нельзя.

Вы составляете прейскурант услуг не для себя и не для специалистов, а для клиентов, поэтому он должен быть максимально понятным. Не используйте сложные названия процедур, которые понятны только Вам и сотрудникам. Укажите, как осуществляется каждая процедура, на что она направлена, к какому эффекту приведет и т.п. Просто по названию клиент не сможет ничего понять. Он должен четко знать, какой будет результат. Прейскурант – это только один из множества способов донесения данной информации до посетителей.

Уделите особое внимание внешнему виду прейскуранта

После проработки прейскуранта важно уделить внимание и его внешнему виду. Рекомендуется разрабатывать дизайн прейскуранта в корпоративных цветах, также он должен соответствовать стилю салона красоты. Кроме того, можно использовать символы используемых брендов косметических средств.

Разместите в прейскуранте дополнительную информацию

Помимо информации об услугах и ценах, прейскурант может содержать правила обслуживания посетителей салона красоты. Информируйте клиентов о всех нововведениях. Как вариант, это можно делать с помощью прейскуранта.

Распечатайте большое количество прейскурантов услуг

Многие руководители салонов красоты забывают, что прейскурант нужен не только администратору, но и клиентам. Во многих салонах список услуг можно найти только у администратора, да еще и в неприглядном виде. Распечатайте достаточное количество прейскурантов и положите их в местах, доступных для посетителей. Самый лучший вариант – в каждом кабинете по прейскуранту, причем на видном месте.

Елена Макеева, руководитель компании «КУБ», эксклюзивный представитель израильской профессиональной косметики «Кашмир». Кандидат экономических наук, доцент НИУ Высшей школы экономики (г. Москва). Генеральный директор косметической компании ООО «КУБ». Кандидат экономических наук, доцент НИУ Высшей школы экономики (г. Москва). Генеральный директор косметической компании ООО «КУБ». Стажировалась в ведущих университетах США и Великобритании по программам финансового управления.

Оксана Лоскутова, старший менеджер отдела Центра сертификации «Гортест Урал». Компания основана в 2008 году. С тех пор предлагает услуги по сертификации продукции и услуг для целей торговли, таможенной очистки, участия в тендерах и госзакупках.

Ирина Головина, executive coach компании LMI, коуч, бизнес-тренер в ГК «Альянс». Бизнес-тренер по стратегическому моделированию и планированию бизнеса, сертифицированный коуч по программам LMA (системный подход к развитию бизнеса через развитие себя и персонала), консультант по франчайзингу, владелица велнес-студии и ресторана, соучредитель торговых компаний. Основные компетенции – в сфере организации бизнеса, оптимизации бизнес-процессов, маркетинга и менеджмента.

Наша компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности:

  • охрана труда;
  • санитарно-эпидемиологический режим;
  • организация медицинской деятельности в бьюти индустрии;
  • кадровый документооборот;
  • открытие салона красоты;
  • лицензирование медицинской деятельности;

Записаться на консультацию вы можете по телефону: +7 (499) 229-04-54

Источники:
Уникальные услуги в салонах красоты, которые стоит попробовать
Самые инновационные профессиональные бьюти-истории
http://www.elle.ru/krasota/beauty_blog/unikalnyie-uslugi-v-salonah-krasotyi-kotoryie-stoit-poprobovat/
Услуги салона красоты
Цены на услуги салона Улей всегда ниже, чем у конкурентов. Ознакомиться с прайс-листом можно на сайте. У нас всегда проходят скидки и акции на услуги!
http://www.salon-uley.ru/price/
Услуги салона красоты
Не секрет, что красивая, ухоженная стрижка способна не только преобразить Ваш образ, но и оказать влияние на успехи в личной жизни и деловом общении. Высококлассные мастера-парикмахеры,
http://beautylime.ru/service/lady/
Услуги салонов красоты
В статье даны советы по тому, какие услуги вводить в салоне красоты, как рассчитать их рентабельную стоимость, как запустить новую услугу и т.д.
http://dejuredefacto.ru/poleznaya-informatsiya/articles/spectr-uslug-salonov-krasoti/

Поделиться с друзьями
Оцените автора
( Пока оценок нет )
LoveWithYou